Poduzeće se mora prilagoditi tržištu kako bi uspjelo. A tržište je danas dinamično i inovativno. Tehnološke promjene u zadnjih nekoliko godina dovele su do mobilnosti zaposlenika, društvenih karakteristika poslovanja, cloud computinga i velike količine podataka koja se svakodnevno generira. Te promjene na vrhu su liste prioriteta koje većina organizacija treba uzeti u obzir prilikom planiranja već postojećih poslovnih strategija.

Od vremena prvih MS-DOS aplikacija do prije nekoliko godina, poslovne aplikacije nisu se puno promijenile. U stvari, osnova aplikacija ostala je ista. S napretkom tehnologije, uređaja i interneta, bilo je samo pitanje vremena kad će nova generacija poslovnih aplikacija postati neizbježna.