Od vremena prvih MS-DOS aplikacija do prije nekoliko godina, poslovne aplikacije nisu se puno promijenile. U stvari, osnova aplikacija ostala je ista. S napretkom tehnologije, uređaja i interneta, bilo je samo pitanje vremena kad će nova generacija poslovnih aplikacija postati neizbježna.

Ta promjena stigla je s naglim rastom popularnosti i korištenja društvenih mreža.

Od zatvorenih informacijskih silosa do ograničene grupne e-mail komunikacije i suradnje na dokumentima, društveni graf je sve promijenilo. Društveni graf je dijagram koji prikazuje međusobnu povezanost ljudi, grupa i organizacija u mreži.

U današnjem svijetu s velikom količinom informacija i znanja, organizacija postupno postaje sve više složenija, prilagodljiva i dinamična. Promjena je jedina konstanta u svijetu, a zbog velike količine dostupnih informacija, promjene se događaju sve brže i brže. S druge strane, mreže utječu na gotovo svaki aspekt našeg života.

Samo u posljednjih nekoliko godina, mreže su pokrenule revolucije na Bliskom istoku, mnogima dale novi pogled na svijet za koji smo mislili da poznamo (Humans of New York i UN World Tour je izvrstan primjer), spasile živote, pokrenule cijela gospodarstva, izabrale predsjednike (Obama je dominirao prostorom društvenih medija jer je njegov tim znao kako mreže funkcioniraju) i video uratke s mačkama učinio viralnima. Bilo je samo pitanje vremena kada će se moć mreža iskoristiti u poslovnom okruženju - i u poslovnim aplikacijama, kako bi se potaknula adaptabilnost i učinio korak naprijed u svakodnevnom poslovanju.

Upravo to je pozadina i razlog implementacije društvenog grafa koja je dovela do nove generacije poslovnih aplikacija – Enterprise Social Softwarea. 

Danas, temelji poslovnog softvera leže u komunikaciji i suradnji bez e-maila, prilagodljivim virtualnim radnim prostorima i dovođenju tražene informacije pred pravu osobu u pravo vrijeme. Na ovim temeljima gradi se organizacija koja uči, samostalno i od svoje okoline.

No, promjene ne očekujte previše brzo. Do društvenog poduzeća dolazi se sporije i potrebno je strpljenje. Nije lako napraviti zaokret, pogotovo u velikim organizacijama. Od nosača zrakoplova ne može se očekivati da promijeni smjer brzo i spretno kao mnogo manji brod, a isto vrijedi i za poslovne organizacije, istaknuo je Huffington Post. 

Potrebne su godine kako bi se razvila korporativna kultura i metodologije za komunikaciju, pogotovo u vrijeme tehnološke revolucije. To nisu stvari koje se u trenutku mogu promijeniti.

Društveno poduzeće je proces razvoja, kao što su i društvene mreže bile prije nekoliko godina. Lideri u ovoj revoluciji sigurno će steći veliku prednost nad konkurentima na tržištu.