Prema Američkom društvu za obuku i razvoj (ASDT), američke tvrtke godišnje potroše oko 15 milijardi dolara na prodajne treninge, iako mnogi smatraju da su prodajni treninzi neučinkoviti i beskorisni.

Poslovni softver je proteklih nekoliko godina doživjele veliku promjenu pojavom pametnih telefona i tableta, koji mijenjaju način na koji radimo, ali i oblikuju očekivanja o tome kako ljudi rade.

Ova statistika trebala bi potaknuti poslovne lidere da se zapitaju što dobivaju iz takvih velikih investicija.

Taj broj odnosi se samo na Sjedinjene Američke Države. Zamislite koji bi to bio broj kada bi se govorilo o tvrtkama diljem svijeta.

Istraživanje vodi prema poslovnim društvenim platformama za suradnju

U časopisu Journal of Personal Selling and Sales Management u članku iz 2012. godine predlaže se da prodajni treninzi u budućnosti moraju biti individualizirani, dobrovoljni te dobro prilagođeni kako bi odgovarali različitim potrebama.

Savjetuje se da buduća istraživanja trebaju istražiti različite vrste tehnologija, uključujući i društvene metode koje mogu pridonijeti poboljšanju učinkovitosti prodajnih treninga.

Poslovni društveni softver može zadovoljiti tu potrebu i zbog toga je provedeno istraživanje o društvenoj teoriji učenja. Cilj istraživanja bio je saznati postoji li veza između novozaposlenih ljudi u prodaji koji sudjeluju u društvenim mrežama i prodajnih rezultata.

Drugim riječima, ako novozaposleni ljudi u prodaji sudjeluju u „peer-to-peer“ društvenim aktivnostima učenja poduzeća u društvenim mrežama, hoće li se njihovi prodajni rezultati poboljšati? Sukladno teoriji društvenog učenja, trebali bi se poboljšati.

Društvena teorija učenja: Kako ljudi uče?

Ključni element društvene teorije učenja smatra da ljudi uče smanjenjem apstraktnosti, te sudjelovanjem u komunikaciji, aktivnostima, događajima vezanima uz predmet učenja. Navedeno vrijedi i za grupe i pojedince.

Učenje se događa kada se sudjeluje u razgovoru i postoji dovoljno raspoloživih resursa i informacija o određenoj temi.

Zbog čega Emento dobiva na značaju?

U Ementu ljudi neprestano mogu sudjelovati u razgovorima koji mogu sadržavati poveznice do različitih sadržaja i resursa kojima mogu pristupiti i drugi korisnici.

Postoji više načina kako Podrum može utjecati na prodajno osposobljavanje i poboljšanje prodaje.

1. Pronađite stručnjake

Nije uvijek lako pronaći pravu osobu s pravim znanjem i stručnosti za određeni posao u malim i velikim poduzećima, a pogotovo u poduzećima s uredima diljem svijeta.

Emento omogućava da pronađete i upoznate stručne ljude širom organizacije, koje možda nikad niste ni susreli.

2. Postavljajte pitanja

Na prodajnom sastanku, pozivu tehničke podrške ili na velikom projektu s novim dionicima.

Ponekad ljudi nemaju odgovore koji su im potrebni. Emento omogućava da postavljate pitanja. Pitanja je lako postaviti ljudima koji sjede do vas, no Emento omogućuje postavljanje pitanja ljudima koji rade u različitim uredima, ali i ljudima koje uopće ne poznajete – a koji bi mogli imati odgovor.

3. Dijelite sadržaje i iskustva

Ako pročitate članak o velikoj promjeni o tvrtki s kojom surađujete, možete podijeliti poveznicu sa svima u prodaji, tako da cijeli tim bude upoznat sa situacijom.

Ako želite potaknuti razgovor s drugima, uz poveznicu možete objaviti i neki komentar koji će potaknuti ljude na raspravu.

Također, možete podijeliti svoj uspjeh koji ste postigli korištenjem nove prodajne tehnike od koje bi prodajni tim mogao imati velike koristi.

Netko može opisati svoje iskustvo o tome kako neka tehnika nije pridonijela uspjehu.

Ostali mogu postavljati dodatna pitanja i samostalno odlučiti da li je ta tehnika dobra za njega i može li se primijeniti na njihovu situaciju.

To je scenarij koji se može pratiti bez ikakvog treninga.